Подходит ли вам этот образец
- кредит взят после 21 января 2024 года, и со дня оформления страховки прошло не больше 30 календарных дней;
- страховка оформлена вместе с кредитом — от нее зависели условия кредита или банк указан выгодоприобретателем;
- страховых случаев за это время не было.
Если кредит взят с сентября 2020 года до 21 января 2024 года, срок был 14 календарных дней — тогда в образце замените «30» на «14». Остальное то же: деньги возвращают полностью, за 7 рабочих дней.
В страховую или в банк
Свой полис — в страховую
У вас на руках договор страхования или полис на ваше имя, вы в нем страхователь. Заявление — по варианту А, в страховую компанию.
Программа банка — в банк
Вы подписывали «заявление на подключение к программе страхования» или «согласие быть застрахованным лицом», а договор страхования заключил сам банк. Заявление — по варианту Б, в банк. Деньги возвращает банк.
Не можете понять, что у вас, — пришлите договор, посмотрим бесплатно.
Образец А: отказ от своего полиса
Генеральному директору
название страховой компании
адрес страховой компании
от Фамилия Имя Отчество
паспорт серия, номер, кем и когда выдан
адрес: адрес регистрации
телефон: номер телефона, e-mail: электронная почта
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от договора страхования
дата оформления страховки я заключил(а) с название страховой договор страхования (полис) № номер полиса в связи с договором потребительского кредита № номер кредитного договора от дата кредитного договора, заключенным с название банка. Страховая премия составила сумма премии руб.
На основании ч. 11 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» отказываюсь от договора страхования. Со дня его заключения прошло не более 30 календарных дней, событий, имеющих признаки страхового случая, не было.
Прошу вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме — сумма премии руб. — в срок не более 7 рабочих дней со дня получения заявления по реквизитам: получатель ФИО полностью, счет № 20 цифр, банк название банка получателя, БИК 9 цифр, корр. счет 20 цифр.
Ответ прошу направить на электронную почту электронная почта.
Приложения: копия паспорта; копия договора страхования (полиса); документ об оплате премии — если есть.
Образец Б: отказ от программы банка
В название банка
адрес банка или отделения
от Фамилия Имя Отчество
паспорт серия, номер, кем и когда выдан
адрес: адрес регистрации
телефон: номер телефона, e-mail: электронная почта
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отказе от участия в программе страхования
дата оформления кредита при оформлении договора потребительского кредита № номер кредитного договора я дал(а) согласие на подключение к программе страхования — стать застрахованным лицом по договору страхования между название банка и название страховой. Плата за подключение составила сумма платы руб.
На основании ч. 2.5 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» отказываюсь от этой услуги. Со дня согласия на нее прошло не более 30 календарных дней, событий, имеющих признаки страхового случая, не было.
Прошу исключить меня из числа застрахованных лиц и вернуть денежные средства, уплаченные за подключение к программе, включая страховую премию, в полном объеме — сумма платы руб. — в срок не более 7 рабочих дней со дня получения заявления по реквизитам: получатель ФИО полностью, счет № 20 цифр, банк название банка получателя, БИК 9 цифр, корр. счет 20 цифр.
Ответ прошу направить на электронную почту электронная почта.
Приложения: копия паспорта; копия заявления на подключение к программе страхования — если есть.
Желтые поля — ваши данные. Сумму берите из полиса, заявления на подключение или графика платежей. Реквизиты счета закон не требует, но с ними деньги приходят быстрее и без лишних вопросов.
Как отправить
- Лично — в офисе страховой или отделении банка. Сделайте две копии и попросите отметку о принятии с датой на вашем экземпляре.
- Почтой — заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если отправили в последний, тридцатый день до конца дня, срок соблюден.
- Онлайн — через личный кабинет, приложение или почту, только если это прямо разрешают правила страхования или банк. Обычное письмо на общий адрес страховая вправе не считать заявлением об отказе.
Сохраните подтверждение: отметку, чек с описью или скриншот отправки. Это ваше доказательство, что вы уложились в срок.
Что будет дальше
Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня, когда заявление получено. Если в кредитном договоре была скидка за страховку, банк вправе поднять ставку до уровня таких же кредитов без страховки — подробно в статье «Можно ли отказаться от страховки».
Не вернули или отказали?
Пройдите короткую анкету — проверим ваш кредит бесплатно и скажем, что делать дальше.
Если 30 дней уже прошло
Этот образец не сработает: на него ответят «период охлаждения истек». Но деньги еще можно вернуть — при досрочном погашении или если доказать, что страховку навязали. Там нужен не типовой бланк, а разбор вашего договора: что именно подписано, где банк нарушил закон, какую сумму требовать. Поэтому образец претензии мы не публикуем, а проверяем каждый договор отдельно — бесплатно. Подробно — в статьях «Возврат при досрочном погашении» и «Банк отказал вернуть страховку».
Банк почти всегда отвечает: «вы сами подписали». Чтобы вернуть деньги после 30 дней, мало знать закон — нужно по документам показать, что выбора у вас не было. Этим мы и занимаемся: находим доводы в договоре и выписке, готовим претензии и ведем дело до возврата.
Частые вопросы
Можно ли написать заявление от руки?
Да. Закон требует письменное заявление, а от руки или напечатано — не важно. Главное — подпись и дата.
Куда отправлять заявление об отказе от страховки?
Если у вас свой полис — в страховую компанию. Если вас подключили к программе банка — в банк.
Вернут всю сумму или частично?
Всю, если вы уложились в 30 дней (для кредитов до 21 января 2024 года — в 14) и страховых случаев не было. Вычет за время действия страховки здесь не применяется.
Можно ли отправить заявление по электронной почте?
Только если это прямо разрешают правила страхования или банк. Надежнее — лично с отметкой о принятии или заказным письмом с описью.
Что делать, если деньги не вернули за 7 рабочих дней?
Пройдите анкету на этой странице — проверим договор бесплатно и скажем, как действовать дальше.
Проверим за минуту
Три вопроса о вашем кредите — и скажем, можно ли вернуть деньги. Бесплатно и ни к чему не обязывает.