Кредит брали в Почта Банке? С 1 мая 2026 года Почта Банк присоединен к ВТБ, все кредиты и счета перешли в ВТБ. Значит, и страховку по ним возвращаем по правилам этой статьи.
Что ВТБ подключает к кредиту
Чаще всего — страхование жизни и здоровья, иногда от потери работы, по ипотеке — еще и страхование квартиры. Страховку оформляют либо отдельным полисом в страховой компании, либо подключением к программе банка. От этого зависит, кто будет возвращать деньги: страховая или сам банк.
Ипотека ВТБ. Страхование квартиры, которая в залоге, обязательно по закону, вернуть его нельзя. А страхование жизни и здоровья добровольное: от него можно отказаться. Сам ВТБ на своем сайте пишет, что в этом случае ставка по ипотеке может вырасти — для ипотеки банк указывает 1 процентный пункт.
Если прошло меньше 30 дней
Отказ по заявлению, деньги — в течение 7 рабочих дней, если страховых случаев не было. Подробно — в статье «Период охлаждения».
Если кредит закрыт досрочно
Для кредитов с 1 сентября 2020 года при полном досрочном погашении полагается возврат за оставшийся срок. Подробно — в статье «Возврат при досрочном погашении».
Важная деталь. Не все страховые принимают заявления онлайн. Например, СОГАЗ электронные обращения о возврате не принимает — только бумагой по почте. Отправленное не тем способом заявление могут просто не рассмотреть, а время уйдет.
Закрыли кредит в ВТБ раньше срока?
Пришлите договор и полис — посчитаем, сколько положено, и скажем, куда и как подавать. Бесплатно.
Если прошло больше 30 дней
Ответ банка будет предсказуемым: «вы подписали добровольно», «срок для отказа истек». Это не конец. Если страховку подключили без реального выбора, не назвали цену или не сказали, что от нее можно отказаться, деньги можно требовать в течение трех лет. Подробнее — в статье «Банк отказал вернуть страховку».
Услуги ВТБ подробно
- «Максимум выгоды»: плата за сниженную ставку
- Страховка по кредитной карте
- Допуслуги при автокредите
- Карта помощи на дорогах
Банк почти всегда отвечает: «вы сами подписали». Чтобы вернуть деньги после 30 дней, мало знать закон — нужно по документам показать, что выбора у вас не было. Этим мы и занимаемся: находим доводы в договоре и выписке, готовим претензии и ведем дело до возврата.
Частые вопросы
Можно ли вернуть страховку по кредиту ВТБ?
Да. В первые 30 дней — по заявлению, при полном досрочном погашении — за оставшийся срок, если доказать, что страховку навязали — всю сумму в течение трех лет.
Можно ли отказаться от страховки по ипотеке ВТБ?
От страхования жизни и здоровья — да. Страхование квартиры в залоге обязательно. ВТБ предупреждает, что после отказа ставка по ипотеке может вырасти на 1 процентный пункт.
Куда подавать заявление о возврате?
Зависит от того, как оформлена страховка: в страховую — если у вас свой полис, в банк — если вас подключили к программе банка. Некоторые страховые принимают заявления только по почте.
Вернут ли страховку ВТБ при досрочном погашении?
Да, если кредит погашен полностью, договор заключен с 1 сентября 2020 года и страховых случаев не было.
Проверим за минуту
Три вопроса о вашем кредите — и скажем, можно ли вернуть деньги. Бесплатно и ни к чему не обязывает.